KABARCEPU.ID – Pinjaman online ( pinjol ) menjadi salah satu alternatif pinjaman yang banyak diminati masyarakat karena prosesnya yang mudah dan cepat.
Namun, kemudahan ini juga disertai dengan risiko yang tinggi, salah satunya adalah praktik penagihan yang agresif oleh debt collector pinjol.
Menurut aturan yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), debt collector pinjol tidak boleh langsung mendatangi debitur yang menunggak pembayaran pinjaman.
Perusahaan pinjol harus terlebih dahulu memberikan peringatan kepada debitur, baik secara tertulis maupun lisan.
Berikut adalah contoh alur peringatan yang mungkin diterapkan oleh perusahaan pinjol:
- Pemberitahuan pertama
Pemberitahuan pertama biasanya diberikan segera setelah tanggal jatuh tempo.
Pemberitahuan ini berisi informasi mengenai keterlambatan pembayaran, jumlah utang, dan denda yang mungkin dikenakan.
Pemberitahuan ini juga memberikan kesempatan kepada debitur untuk membayar atau bernegosiasi.
- Pemberitahuan kedua
Jika pembayaran tidak diterima setelah pemberitahuan pertama, perusahaan pinjol dapat memberikan pemberitahuan kedua.
Pemberitahuan ini mungkin mencakup informasi lebih lanjut tentang konsekuensi lebih lanjut jika pembayaran tidak diselesaikan.
- Pemberitahuan terakhir
Jika tunggakan terus berlanjut, perusahaan pinjol dapat memberikan pemberitahuan terakhir sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.
Pemberitahuan ini mungkin mencakup informasi tentang kemungkinan tindakan hukum atau pelaporan ke lembaga kredit.
Perusahaan pinjol harus memastikan bahwa tindakan penagihan mereka mematuhi peraturan dan hukum yang berlaku di wilayah tempat mereka beroperasi.
Selain itu, memberikan peringatan yang jelas dan transparan kepada debitur dapat membantu menciptakan hubungan yang lebih baik antara perusahaan dan konsumen.
Berikut adalah beberapa tips untuk melindungi diri dari praktik penagihan yang agresif oleh debt collector:
- Pahami syarat dan ketentuan pinjaman
Sebelum mengajukan pinjaman, pastikan Anda memahami syarat dan ketentuan pinjaman, termasuk biaya-biaya tersembunyi atau denda yang mungkin dikenakan.
- Baca informasi yang diberikan oleh debt collector
Jika debt collector menghubungi Anda, pastikan Anda membaca informasi yang diberikan dengan cermat. Jika Anda tidak memahami informasi tersebut, jangan ragu untuk bertanya.
- Jangan takut untuk menolak permintaan debt collector
Debt collector tidak memiliki hak untuk memaksa Anda untuk membayar utang. Jika Anda merasa tidak nyaman dengan permintaan debt collector, Anda berhak untuk menolaknya.
- Laporkan kepada pihak berwenang
Jika Anda merasa telah menjadi korban praktik penagihan yang agresif, Anda dapat melaporkannya kepada pihak berwenang, seperti OJK atau kepolisian.
Dengan memahami aturan penagihan pinjol dan tips di atas, Anda dapat melindungi diri dari praktik penagihan yang agresif oleh debt collector.***
